Mentions légales
1. Éditeurs du site
Le site Silver Lodge est édité par : Delphine Waquier-Huygens et Maxime Huygens
E-mail : contact@silver-lodge.com
Les éditeurs sont responsables du contenu publié sur le site.
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site : https://www.wix.com
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, photos, logo, design, structure) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
4. Données personnelles (RGPD)
Les informations collectées via les formulaires (réservation, contact, extras…) sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des demandes,
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la préparation des séjours,
-
la communication avec les clients.
Les données ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
Pour toute demande : contact@silver-lodge.com
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
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améliorer l’expérience utilisateur,
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Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau d’acceptation des cookies lors de votre visite.
6. Conditions d’utilisation
En utilisant le site Silver Lodge, l’utilisateur s’engage à ne pas :
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nuire au bon fonctionnement du site,
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tenter d’accéder à des données non autorisées,
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utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
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7. Limitations de responsabilité
Les éditeurs du site ne peuvent être tenus responsables :
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d’erreurs ponctuelles ou involontaires dans les contenus,
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d’interruptions temporaires du site,
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d’éventuels problèmes techniques indépendants de leur volonté.
-
8. Absence de TVA
Silver Lodge n’est pas assujetti à la TVA conformément à la législation applicable.
Les prix affichés sur le site sont donc TTC – TVA non applicable.
9. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales :contact@silver-lodge.com
CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les réservations du Silver Lodge, situé à Luosto, Laponie finlandaise.
1. Objet
Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre :
• de la location d’un chalet
• de la vente de services annexes : petits-déjeuners, organisation d’activités.
2. Réservations
Les réservations se font :
• via le site : www.silver-lodge.com
• ou par contact direct : contact@silver-lodge.com
La réservation est considérée comme définitive après :
✔ validation des dates
✔ acceptation des présentes CGV
✔ paiement du montant total
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€) TTC.
Ils peuvent varier en fonction des saisons, du nombre d’occupants et des options choisies.
Les extras (petits-déjeuners, organisation d'activités…) sont facturés à l’unité ou par séjour selon l’option sélectionnée.
4. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
• carte bancaire
5. Arrivées et départs
• Arrivée : à partir de 16h
• Départ : avant 11h
Toute arrivée tardive doit être signalée.
6. Annulation
Les reservation ainsi que la reservation d'extra sont non remboursables.
7. Caution
Une caution de [montant] € peut être demandée pour couvrir d’éventuels dommages.
Elle est restituée après vérification du logement.
8. Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à :
• respecter les lieux
• ne pas dépasser le nombre maximal de personnes
• ne pas fumer à l’intérieur
• respecter le calme et l’environnement naturel
9. Assurance
Les clients sont invités à souscrire une assurance voyage incluant :
• assistance en cas d’urgence
• annulation
• protection des activités sportives hivernales
10. Responsabilités
Silver Lodge ne saurait être tenu responsable :
• des conditions météorologiques
• des effets personnels perdus ou volés
• des accidents survenus lors des activités organisées par des prestataires externes
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, la juridiction compétente sera celle du pays d’implantation du lodge : Finlande.